Klanten Service WECKENonline

Als u contact met ons op wil nemen kan dit van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00
U kunt ons contacteren via het contactformulier of via email: info@WECKENonline.com

VERZENDING EN LEVERINGEN

Wij leveren in Belgie, Nederland, Luxemburg en Duitsland.

Bestelt u op werkdagen voor 15:30 uur dan wordt uw bestelling de volgende dag geleverd. Tijdens het weckseizoen kan hier soms wat vertraging opzitten.
Een klein assortiment artikelen, die vanuit ons magazijn in Duitsland verzonden worden, hebben 1 dag langer nodig, dit staat expliciet bij het artikel vermeld. 

WECKEN online berekent maar 7,95 euro verzend- en verpakkingskosten tot 20 kilo!
Bij een bestelling tussen 20 en 50 kilo zijn de verzendkosten ook maar 15,95 euro!

Wij berekenen GEEN VERZENDKOSTEN voor: het Handboek voedsel drogen, het boek: Koken met gedroogd voedsel, alle voedseldrogers en blenders, juicers, slowcookers, sous-vide, stoomkokers of slowjuicers.

U WILT BESTELLEN MAAR WEET NIET HOE

Neem contact met ons op via het contactformulier
Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00.

BETALINGEN

U kunt bij WECKEN online betalen via PayPal, iDEAL, MisterCash, Bancontact, Mastercard, Visa en Maestro, SofortBanking, Giropay en met een bankoverschrijving tnv Weckenonline G.C.V.De betalingen worden verwerkt in de beveiligde betaalomgeving van MULTISAFEPAY

Als u niet elektronisch wil betalen kunt u via uw bank betalen op de volgende bankrekening:

Bankrekeningnummer voor betalingen via Belfius :BE 21 0689 3971 4203                     BIC: GKCCBEBB

1. Ideal:
IDEAL is een gezamenlijk initiatief van Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. 
Wie gebruikmaakt van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Regio Bank, SNS Bank, Triodos Bank, Knab of Van Lanschot Bankiers kan direct betalen met iDEAL.

Meer info www.ideal.nl Hoe werkt iDEAL?

Om uw bestelling af te rekenen, vinkt u de rij aan waar iDEALstaat. Kies daarna uw bank en u ziet de betaling klaar staan. U wordt rechtstreeks naar uw eigen bank omgeleid. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.



Creditcard:
MultiSafepay biedt CreditCard betalingen aan via o.a. Visa, Mastercard en Maestro. Gemakkelijk en veilige manier van betalen, ook voor buitenlandse klanten.

Mister Cash / Bancontact:
Belgische klanten die bankieren bij Belfius, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank, VDK Spaarbank en Record Bank kunnen via: Mister Cash en Bancontact online aankopen doen met hun bankpas. De veiligheid en betrouwbaarheid zijn absoluut gegarandeerd.

Mister Cash en Bancontact kan vergeleken worden met iDEAL in Nederland.

2. PayPal
Met PayPal kan iedereen met een e-mailadres veilig online betalingen verzenden en ontvangen via zijn of haar creditcard of bankrekening. PayPal-leden kunnen met PayPal snel en eenvoudig aankopen doen.

3. SofortBanking
Online shoppen bij ons is ook mogelijk voor Europese klanten. Onze klanten uit België, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk kunnen zo betalen met hun favoriete betaalmethode. Het betaalsysteem is vergelijkbaar met het Nederlandse iDEAL.

4. Giropay
Giropay is een online betaalplatform van de Duitse banken. Giropay wordt in Duitsland ondersteund door de volgende banken; Sparkassen, Postbank, Volksbanken Raiffeisenbanken, MLP, Cronbank, Readybank, CVW Privatbank, PSD Bank. Het systeem is gebaseerd op het bestaande Duitse systeem van online-banking. Speciaal ontworpen voor gebruik in een e-commerce omgeving.
 
5. Bankoverschrijving
Heeft u geen creditcard, bankpas of bankrekening die geschikt is voor iDEAL, Creditcard, Mister Cash / Bancontact of PayPal, dan kunt u ook via een bankoverschrijving betalen. Maak het totaalbedrag van uw factuur over op de bankrekening van weckenonline.com, onder vermelding van het bestelnummer. Zodra uw betaling binnen is, nemen wij uw order in behandeling. Verzending vindt plaats na ontvangst van de betaling.

BEDRIJFSGEGEVENS