Is je bestelling niet naar wens? Heb je verkeerd besteld?
Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. Stuur binnen deze periode je bestelling retour. Je kunt je bestelling retour sturen op voorwaarde dat het artikel niet gebruikt is, geen beschadigingen vertoont en in de originele verpakking zit.
Retourformulier
Om je bestelling te retourneren kun je het retourformulier downloaden. Print deze uit en voeg deze toe aan het pakket. Heb je geen printer? Je hebt vast een los blaadje in huis waar je alle informatie op over kunt nemen. Zonder informatie kunnen wij je retourzending niet in behandeling nemen en loopt de afhandeling ervan vertraging op.
Retourzendingen kunnen gericht worden aan:
W.O.L. BV
tav afdeling retouren
Doenaertstraat 28
8510 KORTRIJK
België
Kan ik via een antwoordnummer iets retourneren?
Retourneren is op eigen kosten zoals vermeld staat in onze algemene voorwaarden.
Zorg ervoor dat je je retourzending goed verpakt
Komt je pakket beschadigd of gebroken bij ons aan dan kunnen wij deze niet in behandeling nemen. We zullen contact met je opnemen hierover. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het goed verpakken en verzenden van je pakket.
En dan?
Zodra we je retourzending onbeschadigd ontvangen hebben zullen wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten op je rekening.